顧客対応クラウド「Re:lation」を提供するインゲージに出資
Emellience Partnersは、デジタルトランスフォーメーション(DX)領域でのビジネスを支援し、外部の顧客・パートナー企業と積極的に共創的事業創出を行っています。この取り組みを加速するため、顧客対応クラウドを提供するインゲージに、リードインベスターとして出資しました。本投資ラウンドには、既存投資家を含め地域経済の活性化を担う投資家が参加しています。
インゲージが提供する顧客対応クラウド「Re:lation」は、多くのEC事業者、大手コールセンター事業者で導入・活用されています。マルチチャネル管理サービスの中でも導入・運用の難易度を抑え、直感的な使いやすさを重視しています。この...